Customer Support (m/f)Комманда Dreamlines.ru ищет сотрудников.NETVACATION Travel Group, расположенная в Гамбурге, осуществляет свою деятельность на онлайн-порталах Dreamlines.ru и Dreamlines.deDREAMLINES – это круизный портал с широчайшим выбором круизов по всему миру. Компания предлагает классические речные и морские круизы, экспедиционные круизы, клубные путешествия.Если Вы коммуникабельны, предприимчивы, готовы брать на себя ответственность и продвигать на рынке перспективный проект – присоединяйтесь к молодой и мотивированной команде в компании - европейскому лидеру по продаже туристических услуг!Описание вакансии, обязанности: Приём заявок и звонков от клиентов Помошьв подборе круиза, консультация по-вопросам визовой поддерджки и страховок, а также авиаперелётов Выставление счетов Курирование заявок от клиентов и их обработка в онлайн-системах круизных компаний Ведение переписки с клиентами и партнёрами Dreamlines.ru Ведение актуальной базы клиентовОписание вакансии, обязанности: Опыт работы с клиентами Желательно образование или опыт работы в сфере туризма Уверенный пользователь ПК (MS Office, Excel) Знание языков (русский - родной, немецкий и/или английский - минимум B2) Грамотная речь, коммуникабельность Желательно знание программы бронирования авиабилетов Amadeus Стрессоустойчивость, целеустремлённость, пунктуальность, исполнительность Умение работать в коллективе, доброжелательность и ответственное отношение к работе Наличие разрешения на работу и проживание в ЕвропеВы заинтересованны?! Просим присылать ваши резюме (на английском и русском) на адрес maria.barilo@dreamlines.ruNETVACATION GmbH – Svenja Kröger- Neuer Wall 43 - 20354 Hamburg