Customer Support (m/f)Команда Dreamlines.ru ищет сотрудниковNETVACATION Travel Group, расположенная в Гамбурге, осуществляет свою деятельность на онлайн-порталах Dreamlines.ru и Dreamlines.deDREAMLINES – это круизный портал с широчайшим выбором круизов по всему миру. Компания предлагает классические речные и морские круизы, экспедиционные круизы, клубные путешествия.Если Вы коммуникабельны, предприимчивы, готовы брать на себя ответственность и продвигать на рынке перспективный проект – присоединяйтесь к молодой и мотивированной команде в компании - европейскому лидеру по продаже туристических услуг!Описание вакансии, обязанности:Приём звонков и заявок от клиентовПомощь в подборе круиза, консультация по вопросам визовой поддержки, страховок и авиаперелётовВыставление счетовКурирование заявок от клиентов и их обработка в онлайн-системах круизных компанийВедение переписки с клиентами и партнёрами Dreamlines.ruВедение актуальной базы клиентовТребования:Опыт работы с клиентамиЖелательно образование или опыт работы в сфере туризмаУверенный пользователь ПК (MS Office, Excel)Знание языков (русский - родной, немецкий и/или английский - минимум B2)Грамотная речь, коммуникабельностьЖелательно знание программы бронирования авиабилетов AmadeusСтрессоустойчивость, целеустремлённость, пунктуальность, исполнительностьУмение работать в коллективе, доброжелательность и ответственное отношение к работеНаличие разрешения на работу ии проживание в ЕвропеВы заинтересованы?! Просим присылать ваши резюме (на немецком или английском) на адрес maria.barilo@dreamlines.ruNETVACATION GmbH - Britta Rode - Neuer Wall 43 - 20354 Hamburg