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20.03.2013,

Kundenberater/in fuer Smartphone (Russisch)

Ihre zukünftigen Aufgaben werden sein:
 
• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für Smartphone User
• Problemanalyse mit entsprechender Klärung (auch per E-Mail)
• ausführliche Produktinformation
• Störungsmanagement
• Dokumentation und Datenpflege
 
Was Sie auszeichnet:
 
• kunden- und qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Freude an telefonischer Kundenbetreuung
• gute Deutschkenntnisse sowohl mündlich, als auch schriftlich, gute Grundkenntnisse Englisch, Perfektes Russisch (muttersprachliches Niveau), auch in Schriftform
• Umgang mit Microsoft Outlook, Excel und Word
• Affinität für Technik, Unterhaltungselektronik und Smartphones
 
Im Gegenzug wird Ihnen geboten:
 
• Fachausbildung/Produktschulung 2 Wochen mit Vergütung (ca. 1500 € brutto)
• Anstellungsvertrag 40 h und festes Gehalt + Provision
• eine anspruchsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Arbeit in einem Top Loft Office mit modernster Ausstattung
• Mitarbeit in einem hoch motivierten und engagierten Team mit flachen Hierarchien
• fachliche Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
• Einstiegsmöglichkeit auch für motivierte Langzeitarbeitslose, Quereinsteiger, Elternzeitrückkehrer
 
Diese Rahmenbedingungen können Sie erwarten:
 
• Arbeitszeitrahmen von Montag-Samstag: 8-20 Uhr und Sonntag 10-18 Uhr im Schichtsystem
• anfängliche und permanente Schulungen
• Gehaltspaket oberhalb der marktüblichen Vergütung
• gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
 
 
Sie fühlen sich angesprochen und können sich mit den Aufgaben und dem Umfeld identifizieren, dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich vorzugsweise via E-Mail bei unserem Personalbüro:
 
 
 
Unternehmensgruppe Groth GmbH
zu Händen Frau Besecke
Börnicker Chaussee 1-2
16321 Bernau
 
Telefon 03338/7095951 oder 030/94791515


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