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Ботсвана
Республика Ботсвана — государство в Южной Африке. Граничит на юге с ЮАР, на западе и севере с Намибией, на северо-востоке с Замбией, на востоке с Зимбабве, не имеет выхода к морю. Географически 70 % территории страны занимает пустыня Калахари.
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18.02.2013,
Kundenbetreuer (m/w) Russisch |
Ihre Aufgaben:
• Serviceorientierte Kundenbetreuung für Nutzer von Unterhaltungselektronik, Smartphone etc.
• Professionelle Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen
• Professionelle telefonische Kundenbetreuung
• Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Email und/oder Telefon
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
Unser Angebot:
• Telefonischer und schriftlicher Support für einen der Marktführer im Bereich Unterhaltungselektronik und Smartphones
• Marktübliche Vergütung
• Finanzielle Unterstützung bei der privaten Altersvorsorge
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
• Flache Hierarchien, Weiterbildungsangebote und gute Aufstiegsmöglichen
• Gute Verkehrsanbindung am S-Bahn-Ring in Tempelhof
Anforderungen
• Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung und die Fähigkeit, die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt zu stellen
• Perfektes Russisch (muttersprachliches Niveau), auch in Schriftform
• Gute Englischkenntnisse für das englischsprachige Training
• Deutschkenntnisse von Vorteil
• Erste Erfahrungen in Serviceberufen (Customer Service, Kundencenter, Gastronomie, Tourismus, Call Center, Einzelhandel) von Vorteil
• Interesse an Multimediaanwendungen, Unterhaltungselektronik, Smartphones und Mobiltelefonie
Art und Umfang der Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt unter berlin.recruitment@stream.com unter Angabe der Stellenbezeichnung.
Stream Global Services GmbH
Frau Ariane Letschert
Komturstraße 18
12099 Berlin
• Serviceorientierte Kundenbetreuung für Nutzer von Unterhaltungselektronik, Smartphone etc.
• Professionelle Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen
• Professionelle telefonische Kundenbetreuung
• Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Email und/oder Telefon
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
Unser Angebot:
• Telefonischer und schriftlicher Support für einen der Marktführer im Bereich Unterhaltungselektronik und Smartphones
• Marktübliche Vergütung
• Finanzielle Unterstützung bei der privaten Altersvorsorge
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
• Flache Hierarchien, Weiterbildungsangebote und gute Aufstiegsmöglichen
• Gute Verkehrsanbindung am S-Bahn-Ring in Tempelhof
Anforderungen
• Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung und die Fähigkeit, die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt zu stellen
• Perfektes Russisch (muttersprachliches Niveau), auch in Schriftform
• Gute Englischkenntnisse für das englischsprachige Training
• Deutschkenntnisse von Vorteil
• Erste Erfahrungen in Serviceberufen (Customer Service, Kundencenter, Gastronomie, Tourismus, Call Center, Einzelhandel) von Vorteil
• Interesse an Multimediaanwendungen, Unterhaltungselektronik, Smartphones und Mobiltelefonie
Art und Umfang der Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt unter berlin.recruitment@stream.com unter Angabe der Stellenbezeichnung.
Stream Global Services GmbH
Frau Ariane Letschert
Komturstraße 18
12099 Berlin
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