Ihre Aufgaben:
• Engagierte und serviceorientierte Kundenbetreuung auf Russisch
• Professionelle Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen auf russisch
• Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
Unsere Anforderungen:
• Keine Vorkenntnisse erforderlich
• Freude an telefonischer Kundenbetreuung und die Fähigkeit, die Zufriedenheit des Kunden in den Mittelpunkt der Beratung zu stellen
• Sehr gute Russischkenntnisse
• Gute Ausdrucksfähigkeit und Gesprächsführung
• Gute Englischkenntnisse für das englischsprachige Training
• Interesse an Unterhaltungselektronik, Smartphones und Mobiltelefonie
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Unser Angebot:
• Breites und interessantes Aufgabenspektrum für den Marktführer im Bereich Unterhaltungselektronik und Mobiltelefonie
• Einarbeitung, Produktschulung, Training
• Attraktives Gehaltspaket oberhalb der marktüblichen Vergütung
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
• Flache Hierarchien, Weiterbildungsangebote und gute Aufstiegsmöglichen
• Gute Verkehrsanbindung zum S-Bahn-Ring in Tempelhof
Bewerben Sie sich jetzt unter berlin.recruitment@stream.com