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25.01.2013,

Kundenbetreuer (m/w) Muttersprache Russisch

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Kennziffer SW18844.
 
Stellenbeschreibung
Wir suchen für unseren Kunden russischsprachige Mitarbeiter/innen für die telefonische Kundenberatung.
 
Aufgaben
- Betreuung von Endkunden- und Händlern für
Grossformatdrucksysteme
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen auf
Russisch
- Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon
und Email
- Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
- Betreuung von HP Certified Vor-Ort Technikern per Telefon
 
 
Anforderungen
- sehr gute technische Kenntnisse bestenfalls im beschriebenen
Tätigkeitsfeld
- Russisch als Muttersprache oder auf muttersprachlichem Niveau
- fließende Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
- gute bis sehr gute Kenntnisse MS Office und MacOS
- Vorkenntnisse im Bereich CAD und Grossformatdruckbereich sind von
Vorteil
- Affinität zu Druckersystemen und computerbasierten Drucklösungen
auf Softwarebasis
- Gute Ausdrucksfähigkeit und Gesprächsführung
- Teamfähigkeit, hohe Selbstmotivation, Stressresistenz
 
Bewerbung
Sagt Ihnen diese Stelle zu? Dann bewerben Sie sich bei uns - wir vermitteln Sie direkt in das Unternehmen. Die Stellen unserer Kunden sind in der Regel nicht öffentlich ausgeschrieben, daher ist die Zahl Ihrer Mitbewerber gering.
 
Für Bewerber/-innen mit einem gültigen Aktivierung -und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit/des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall KOSTENFREI!
 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
 
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Bewerbungsmappen nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden.
Bewerbungen ohne hochwertige Mappen werden genauso akzeptiert.
 
maXXu GmbH & Co. KG
Kontakt: Frau Stephanie Werner
Albert-Einstein-Strasse 14
12489 Berlin
Berlin
Tel.: +49 30 303086711
E-Mail: s.werner@maxxu.de


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