Call Center Agent (m/w) IT Russisch

Stream Global Services является международной посреднической компанией услуг для ведущих фирм в областях телефонии и информационных технологий. 

Мы предлагаем нашим клиентам гибкие и информативные решения технических вопросов в процессе нашей поддержки. 

Обслуживание компании Stream Global Services распространяется на 50 филиалов Европы, Азии, Африки, а также Южной и Северной Америки, в которых работает более 30.000 наших сотрудников. С 1999 года компания Stream International GmbH  успешно конкурирует с подобными компаниями на немецком рынке, филиал находится в Берлине и насчитывает около 500 работников.  Если у Вас есть интерес  к работе с клиентами, разнообразной деятельности, работе с новейшими инфраструктурами, а также возможностям карьерного роста, то мы предлагаем Вам стать сотрудником молодой международной команды!  

В Ваши обязанности будут входить:

- техническая поддержка, ориентированная на клиента
- профессиональная работа с телефонными запросами клиентов на русском языке
-распознавание причин, анализ проблемы и её решение по телефону
-обработка и документация запросов клиентов

Наши требования:

-отличные коммуникативные способности и умение общаться на русском языке
-интерес к работе в сфере телефонного консультирования
-хорошее знание английского языка для прохождения тренинга на английском языке
-интерес к продуктам Life Style/ High End
-умение работать в команде, самомотивация, стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

-оплачиваемую подготовку к работе/ тренинг по специальности (1500 брутто /месяц)
-широкий и интересный спектр заданий для лидирующей компании мирового рынка в сфере развлекательной электроники и мобильной телефонии
-честная заработная плата
-приятная рабочая атмосфера в международном предприятии
-горизонтальные иерархии, переподготовка и возможности карьерного роста
-удобное местоположение недалеко от остановки кольцевого маршрута S-Bahn в районе Tempelhof, Berlin

Просим высылать нам резюме (биография/Lebenslauf и прилагающееся к ней письмо/Bewerbung) по адресу Berlin.Recruitment@stream.com  или непосредственно через нашу страничку careers.stream.com (Karriereportal)

Mы ждём Вас!
Stream – Excellent Customer Experience